Politique de livraison, de retour et d'échange
Politique d'approvisionnement
Les frais d'expédition via Poczta Polska s'élèvent à 7,90 PLN. Si la valeur totale de la commande est de 150 PLN ou plus, les frais d'expédition sont à la charge de Polityka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością SKA (cela ne s'applique pas aux abonnements aux collections en série).
L'expédition sera effectuée dans les 7 jours suivant la réception du paiement. Les produits commandés seront livrés uniquement à l'adresse indiquée lors de la connexion.
Nous livrons des envois contre remboursement.
Politique de retour et d'échange
1. En cas de non-conformité avec la commande, les marchandises défectueuses avec non-conformité et une lettre indiquant les attentes sur la manière de mettre en œuvre les engagements (taux de remboursement ou de change), doivent être envoyées à l'adresse d'Eco-Corner Office, ul.Huby 6c, 64-553 Grzebienisko. Contact e-mail concernant la réclamation: reklamacje@eko-zakatek.com.pl.
Contact téléphonique pour les réclamations: 696523420
2. Dans un délai de dix jours à compter de la livraison de la marchandise commandée, le Client a le droit de la retourner sans indication de motifs dans le cadre de la rétractation du contrat, selon les règles générales résultant des dispositions relatives à la conclusion de contrats à distance. Conformément à la loi, les produits non emballés ne peuvent pas être retournés. Le vendeur retourne l'argent sur le compte du client dans les sept jours.
3. Avant de récupérer le colis, le client doit vérifier que l'emballage n'a pas été endommagé pendant le transport. Dans ce cas, le client ne doit pas accepter l'envoi et, en présence de l'employé du fournisseur, doit rédiger un rapport de dommage et contacter immédiatement le vendeur.